Groeien door samenwerking
Een sterke samenwerking versterkt niet alleen bedrijven, maar zorgt ook voor groei, innovatie en klanttevredenheid. Een mooi voorbeeld hiervan is VBK Verwarming & Sanitair uit Krommenie, een bedrijf dat al meer dan 12 jaar trots is aangesloten bij InstalCenter. We spraken met Jordy Ras van VBK over hun ervaringen, uitdagingen en successen binnen deze langdurige samenwerking.
1. Je zit in de Franchiseraad, kun je daar meer over vertellen. Wat zijn jouw ervaringen en wat heeft je gemotiveerd om zitting te nemen in de Franchiseraad?
‘Ja, daar kan ik zeker meer over vertellen. In de Franchiseraad bespreken we met een aantal ondernemers de InstalCenter-formule. Daarin kunnen wij actie ondernemen op de ideeën die daar klaarstaan en ook zelf ideeën aandragen. Deze worden vervolgens meegenomen in de Franchiseraad en uiteindelijk binnen de InstalCenter-formule uitgerold.’
2. Hoe zet je de Verkoopapp in en wat is jouw ervaring met deze app?
‘De Verkoopapp is fantastisch. Je hebt op één beeld voor de klant de prijzen en het vergelijk waaruit zij kunnen kiezen. Lokaal zetten wij de app in bij de servicemonteur die bij de klant op locatie is en een vraag heeft, zoals: “Kun je een prijs maken?” Daar kunnen wij dan meteen invulling aan geven. Zelfs zo ver dat, als het spoed heeft, er naar kantoor wordt gebeld om een afspraak in te plannen voor vervanging.’
3. En doe je iets met hybride vormen die daarin staan?
‘Ja, hybride systemen en cv-ketels. Buiten doen we met name cv-ketels, en hier in de showroom gebruiken we de app inderdaad ook voor hybride systemen en airconditioning.’
4. Welke vormen van ondersteuning krijg je van InstalCenter die jouw bedrijf ten goede komen?
‘Dat zijn er een aantal. Met name, wat op nummer één staat, is het financiële vlak qua inkoopondersteuning. En daarbij ook de merken die het we het liefste draaien. En eigenlijk ook het contact dat je gemakkelijk kunt leggen tussen de fabrikanten, merken en leveranciers. Daarnaast draait er een stukje marketing, zoals de website, maar ook uitingen op social media. En daarbij zijn we – dat is ook een voordeel van de Franchiseraad – steeds meer bezig met niet alleen de producten, maar ook met het inrichten van dienstverlening voor de hele groep.’
Onderdeel worden van InstalCenter?
Bij InstalCenter profiteert u van een sterk netwerk van ondernemers en krijgt u toegang tot waardevolle ondersteuning op het gebied van inkoop, marketing en bedrijfsvoering. Wij bieden u de tools en middelen om uw bedrijf te laten groeien, van innovatieve oplossingen zoals de Verkoopapp tot uitgebreide marketingondersteuning. Sluit u aan bij InstalCenter en ontdek hoe wij samen kunnen bouwen aan uw succes.


